小学校の担任の先生と子供のトラブル!どうクレームをつける?

公開日: : 最終更新日:2017/03/31 ママのための人付き合いテクニック

【この記事の所要時間:約 5 分】

学校の担任の先生にはいつも子供がお世話になっています。

しかし、どうやら子供と先生の間で
何かトラブルが起きてしまっている様子。

こんな時、親としてどんな行動を
とったらいいと思いますか?

角の立たないクレームの入れ方
についてご紹介します。

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担任と子供のトラブル

わが子には、元気に楽しく小学校に通ってもらいたい。

ママならだれでも思うことです(^^)

でもある日、小学校から帰ってきた子供が
「○○先生、大っ嫌い!」
と言い出さないとも限りません。

しかし!

こうやって、子供が自分の気持ちを
素直に伝えてくれるのはまだいいほうです。

最近の子は自分の気持ちを親に表現するのが
苦手な子が多いということです。

何も言わないけど何となく元気がない
という状況だったとしたら、
ママとしてとても不安になりますよね?

子供に「どうしたの?何かあったの?」
と聞いてしまうかもしれません。
そして、その結果・・・
子供に「うるさいなぁ!!」って
反抗されてしまうのはママのあるあるだと思います(´・ω・`)

 

さて、子供の小学校でのトラブルの中でも
担任の先生と何かトラブルがあった
というのはとても多いものです。

 

担任の先生とのトラブルでよくあるパターンは
「先生に怒られた」ということでしょう。

子供も、自分に非があった場合は
けっこう納得するのでトラブルにはなりませんが
どうも怒られたことに納得ができない
という場合に、担任の先生に不信感を抱きます。

ここで一つ例題を上げて考えていきましょう。

tannin 300x283 小学校の担任の先生と子供のトラブル!どうクレームをつける?

授業中にトイレに行きたくなった件

小学校の授業中にどうしてもトイレに行きたくなってしまったので、先生に頼んだら、拒否をされた。
どうにか我慢できたけど、もう少しでおもらしをして恥ずかしい思いをするところだった。ちゃんと先生に頼んだのに、行かせてくれなかった先生のことが頭にくる!

このような事情で子供が担任の先生に
不信感を抱いてしまったとします。

この時、あなたはどうすればいいでしょうか?

『子供と一緒になって、担任の先生の
悪口を言う』というママはいませんね??

 

いませんよね??

 

これは絶対にしてはいけません。
ママが一緒になって悪口を言うことによって
子供の気持ちだけが肯定されて
先生に対する不信感がより強くなり
今後の学校生活に大きな悪影響を与える
ということは想像できますもんね(*^^*)

 

このようなパターン1つでも
ママによって、色々な考えがあると思います。

  • 授業中にトイレに行くのはいけないことだから子供に言い聞かせる
  • 先生の対応に納得がいかないから学校に電話をして意見を言う
  • 親が出ていくと子供が告げ口したと思われるから何も言わない

こんな対応が考えられます。、

その状況によって「正解」は違ってくる
と思いますので、正解の対処法ではなく
最良の方法の一つとして、対処法をご紹介します。

担任と子供のトラブル対処法

連絡ノートを使いましょう!

まず、先生に連絡ノートで事情を聴きます。

文例としては
「授業中に子供がトイレを我慢したそうですが
どういう状況だったのでしょうか?」
こんな感じに、先生の立場からみた
その場の状況を冷静に聞きましょう

そして何らかの先生からの返事が返ってきたら・・・

『イエス・イフの方法』を使っていきます。

くわしくは「反対意見を言うときのビジネス心理学」をご覧ください。

この場合だと、まず先生から返ってきた返事に
同意を示してから、こちらの意見を言うと
担任の先生に不快感を与えずに済む可能性が高いです。

たとえば、

「なるほどですね。確かに先生の
おっしゃることもうなずけます。(←イエスの部分)

ただ、もしも子供がおもらしをしてしまったら
恥ずかしさで心に傷ができてしまいますし
お友達にも冷やかされて不登校になる
なんて言う事態も考えられます。(←イフの部分)

なるべく水を飲むのを控えるなどさせますが
もし、またトイレに行きたくなってしまったら
どのように対処したらよろしいでしょうか?(←相談の部分)

この、最後を疑問形にするのも
ポイントになります。

このように相談する形にすると、
担任の先生もどうしたらいいか?と
考えてくれますよね。

 

これはビジネスや心理学の中で、
相手の気持ちに不快感を与えずに
こちらの意見を言うときに
よく使われているテクニックになります。

朝、学校に行ってから夕方帰ってくるまで
子供は日中の大半を学校で過ごしますし
その教室の一番の責任者が担任の先生です。

なるべく、担任の先生とは事を荒立てず
穏便に済ませておいたほうが、
わが子のためにもプラスになりますよね♪

 

 

今回はトイレについてを例題にあげましたが
他のトラブルについても同様の方法が使えます。

ママ(親)として子供の気持ちを
受け止めることはとても大切ですが
担任の先生に対しては、いきなり不満を
ぶちまけるのではなく、冷静な対応をするべきです。

担任の先生と子供のトラブルに
ママが入って対応するときには、
イエス・イフ法を上手に使って
お互いに不快感を覚えない方法を
模索していただければと思います!

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